ご注文前に以下の項目を必ずお読みください。
ご注文いただいた時点で、以下の全項目をご了承頂けている前提で、ケーキ作製を開始させていただきます。
●フラワー絞りスマッシュケーキのサイズ
Φ約15cm(5号相当)のワンサイズとなります。
サイズアップ、サイズダウンのご注文は承っておりません。
●定額商品代金に含まれるもの
商品代金には、
・ケーキ本体
・ウッドトッパー
・ケーキ梱包材費用
・配送料金
を含みます。
●返品・交換につきまして
完全オーダーメイド商品の為、原則的に商品の返品・交換はお受けできません。
ケーキという商品の特性上発生する多少のズレや部分的な壊れや、配送時に生じる多少の変形など、細かな点が気になる方のご注文はお受け致しかねます。ご理解のうえ、ご注文ください。
ただし、商品到着時冷凍されていない状態で届く「解凍事故」によるケーキのくずれに関しましては、該当部分の写真等で当店で確認がとれ次第、最善の対応をさせて頂きます。
●お客様のご都合によるキャンセル
本商品は、日程優先での作成となりますため、いかなる理由の場合もキャンセルはお受けできません。ご理解の上、ご注文をお願いいたします。
●配送に関しまして
ヤマト運輸のクール宅急便(冷凍便)での配送となります。
※弊店の判断で配送車で配送させていただく場合がございますが、お客さまのご希望による配送車での配送は一切承っておりません。
到着後は、冷蔵庫での冷蔵解凍(5-8時間程度)していただき、解凍後は当日中に召し上がってください。
天候や運送状況による配送遅延を避けるため、余裕をもった受取日時指定をお願い致します。
なお、再配達や配達遅延にかかる一切の責任は弊社では負いません。